Se o seu objetivo é criar uma Business Manager forte, com alta chance de aprovação na verificação da Meta e pronta para WhatsApp API Oficial, siga este checklist antes mesmo de solicitar a verificação.
1
Tenha um CNPJ ativo e regular
A Meta cruza informações da empresa. Recomendo:
CNPJ ativo na Receita Federal
Razão social definida
Endereço físico válido
Telefone empresarial
Os dados cadastrados na BM devem ser exatamente iguais aos documentos oficiais.
2
Tenha um site profissional
Esse é um dos fatores que mais vejo gerar reprovação. Seu site deve conter:
HTTPS (SSL ativo)
Página inicial profissional
Sobre a empresa
Política de Privacidade
Termos de Uso
Contato
Endereço da empresa
E-mail corporativo
Para a Star Solution, eu colocaria no rodapé:
Razão Social
CNPJ
E-mail corporativo
Telefone
Endereço
A Meta verifica se os dados do site são consistentes com os dados da BM.
3
Utilize e-mail corporativo
Evite:
Gmail
Hotmail
Outlook
Prefira:
contato@seudominio
suporte@seudominio
O domínio do e-mail deve ser o mesmo domínio do site.
4
Verifique o domínio
Dentro da Meta: Configurações da Empresa → Segurança da Marca → Domínios. Verifique:
seudominio.com.br
seudominio.com
Dependendo da BM que será usada. A verificação do domínio ajuda bastante no processo.
5
Crie presença digital real
Antes de pedir a verificação:
Facebook
Página criada há algum tempo
Foto de perfil
Capa
Informações completas
Publicações
Instagram
Perfil comercial
Bio completa
Publicações
A Meta analisa sinais de empresa legítima.
6
Mantenha histórico financeiro limpo
Evite:
Cartão recusado
Débitos pendentes
Contas de anúncio bloqueadas
Contas com histórico de pagamentos consistentes costumam ter menos problemas.
7
Documentos que normalmente funcionam melhor
No Brasil, os mais fortes são:
Prova da empresa
Cartão CNPJ
Contrato Social
Certificado MEI
Alvará
Prova de endereço
Conta de energia
Conta de telefone
Extrato bancário PJ
Os documentos devem mostrar o mesmo nome e endereço cadastrados na BM.
8
Ative autenticação em dois fatores
Todos os administradores da BM devem ter:
2FA ativado
Isso é praticamente obrigatório para vários processos da Meta.
9
Faça a BM parecer uma empresa real
A Meta reprova muitas BMs porque parecem ter sido criadas apenas para anúncios ou WhatsApp. O ideal é ter:
Página Facebook ativa
Instagram ativo
Site ativo
Domínio verificado
E-mail corporativo
Histórico de anúncios
10
Para quem quer WhatsApp API Oficial
O cenário ideal seria:
BM
Verificada
Domínio
Verificado
Empresa
CNPJ ativo
Site
Completo
Número
Novo ou limpo
Página Facebook
Vinculada
Instagram
Vinculado
Isso reduz bastante problemas na ativação da API Oficial.
Quer ajuda para implantar tudo isso?
Fale com Danilo Aragão e garanta sua vaga na mentoria.